Kundendienst-Berater (m/w/d)
Wir suchen nach motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für unsere Kunden einsetzen und mit uns gemeinsam erfolgreich arbeiten wollen.
Fachliche Hintergründe
* Fachlicher Support: Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Beratung im Bereich Rechnungswesen. Unser Team unterstützt bei Fragen, Problemen und bei der Implementierung neuer Prozesse.
* Bereitstellung von fachlichem Support für die Rechnungswesen-Software Diamant sowie Behebung von Kundenproblemen.
Die meisten Unternehmen haben nicht nur einen Buchhalter sondern auch Rechenergebnisse welches verfügbar sind, dann muss der Anwender in Verbindung stehen können : Bereitstellung von fachlichem Support für die Softwarelösungen, Identifizierung und Implementierung von Verbesserungspotentialen in den Rechnungswesen-Prozessen unserer Kunden, Projektunterstützung, Aktive Unterstützung bei der Durchführung von Einführungs- und Erweiterungsprojekten, Begleitung des Projekts bis zur erfolgreichen Umsetzung!
Zu Ihren Aufgaben gehören: