Stellenbeschreibung
Werde Teil eines starken Teams! Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt, sind serviceorientiert und finden für jede Anfrage die passende Lösung? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Für unseren Kunden im Raum Mannheim suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d), der mit Engagement und Kommunikationsstärke überzeugt. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit attraktiver Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines Teams, das exzellenten Service lebt! Ihre Aufgaben Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern – telefonisch und persönlich – zu Vertrags- und Fachfragen in den Bereichen HUS, Kraftfahrt und Leben Erkennen von Versicherungslücken, Vorstellung neuer Produkte und Pflege der Kundendaten Durchführung von Rückrufen im Rahmen gegebener Servicezusagen Einbringen von Ideen zur Optimierung des Kundenservices und aktive Mitgestaltung der Serviceprozesse Übernahme spannender Sonderaufgaben mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten Eigenständige, spartenübergreifende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen sowie Unterstützung in der Kundenkorrespondenz bei hoher Arbeitslast Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen, Finanzen oder Banken Fundierte Kenntnisse der Versicherungsrichtlinien in den relevanten Bereichen Hohe Kundenorientierung, Engagement und Motivation Kommunikationsstärke, Offenheit und Freude an der Beratung Teamgeist und lösungsorientierte Arbeitsweise Das bieten wir 13,5 Monatsgehälter Vermögenswirksame Leistungen & Erfolgsbeteiligung Betriebliche Altersvorsorge Fahrtkostenzuschuss & Job-Ticket Flexible Arbeitszeiten bei einer 38-Stunden-Woche Homeoffice & mobiles Arbeiten möglich 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe Eltern-Kind-Büro für bessere Vereinbarkeit von Familie & Beruf Betriebseigene Kantine mit täglich frischen Gerichten & Obstangebot Ergonomische und moderne Arbeitsplätze Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Julia Kerber mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300