Wir suchen einen Kundenbetreuer
Gemeinsam mit unserem Team unterstützt ihr unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unser Softwareprodukt.
Wir sind eine junge, internationale SaaS-Plattform für Event-Management. Unsere Mitarbeiter arbeiten remote oder im Mannheim-Office.
Aufgaben
* Bearbeitung und Priorisierung von Support-Tickets
* Sicherstellung schneller Reaktions- und Lösungszeiten
* Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam.
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