Wie du uns auf das nächste Level bringst – Deine Aufgaben: Eigenverantwortliche Beantwortung der Informationsanfragen vonKundenbanken im Hinblick auf regulatorische und vertragliche Compliance Anforderungen sowie entsprechende DokumentationDurchführung und Moderation von Prüfungsgesprächen mit den Auditoren derKundenbanken (und Aufsichtsbehörden), einschließlich fundierter fachlicherVor- und Nachbereitung Regelmäßige Abstimmung mit Kundenbanken zu aktuellen und neuenregulatorischen Vorgaben sowie Ableitung notwendiger Maßnahmen sowieWeiterentwicklung der strategischen Kundenkommunikation Funktion als zentrale Schnittstelle: Enge Abstimmung mit verschiedenenRessorts zur Koordination von Prüfungen, Revisionen und Abarbeitung vonKundenfeststellungen für eine einheitliche Außenkommunikation mitKundenbanken und Aufsichtsbehörden Weiterentwicklung, Standardisierung und Dokumentation von Prozessen,Richtlinien und Kontrollen zur Stärkung des Compliance-ManagementSystems im Bank-Verlag Unterstützung interner Compliance-Projekte. Wie wir zusammenpassen – dein Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung (Bank,Versicherung, Finanzdienstleister, Rechtanwaltskanzlei etc. ) odervergleichbare Qualifikation Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung in der Finanz-, Verwaltungs oder IT-Dienstleistungsbranche im Kundenkontakt Kenntnisse in der Finanzbranche sind von Vorteil (insbesondere bzgl. regulativer Anforderungen) Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientierung Begeisterungsfähigkeit sowie selbstständiges, strukturiertes und professionelles Arbeiten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Was wir dir bieten – Dein Arbeitsumfeld: Für Können und Kultur Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten : Regelmäßige Trainings und Weiterbildungen, die dich voranbringen Events und Community : Von Team-Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier bis zu sportlichen Aktivitäten (B2Run) – bei uns erlebst du ein starkes Miteinander Für Leben und Balance Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, um Beruf und Privatleben optimal zu verbinden 30 Urlaubstage und 3,5 Brauchtumstage für deine Erholung Für Gesundheit und Mobilität Ergonomische Arbeitsplätze und kreative Workspaces, in denen du dich wohlfühlst Gesunde Ernährung : Wir bieten dir ein bezuschusstes, ausgewogenes Mittagessen mit Fokus auf Nachhaltigkeit Deutschlandticket und Fahrrad-Leasing für deinen täglichen Arbeitsweg Sport und Vorsorge : Urban Sports Club, Grippeschutzimpfung, Krankenzusatzversicherung und viele weitere Corporate Benefits Über uns Wir liefern IT-Lösungen für die Finanzbranche und tragen damit Verantwortung für weltweite Bezahlvorgänge und die Zufriedenheit von Millionen von Kunden. Und wir unterstützen eines der größten Projekte, das für Deutschlands Zukunft entscheidend ist: die Digitalisierung von Prozessen in der öffentlichen Verwaltung. Wer beim Bank-Verlag arbeitet, kann seine Expertise in diesen Feldern einbringen oder ausbauen: Banking & Payments, Cards und Trusted Solutions. Im Bereich Business Support fördern wir zudem den Wissenstransfer in der Finanzbranche durch Publikationen und Fachveranstaltungen.