Unterstützung im IT-Umfeld
Wir suchen Verstärkung für unsere IT-Abteilung am Standort Frankfurt oder Hamburg.
* Unterstützung der Fachabteilungen bei Problemen mit Anwendungen, Software und Hardware
* Qualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen, Beratung und Erstellung von Lösungsvorschlägen
* Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Software- und Hardwareproblemen
* Begleitung der Anwender bei der Einführung neuer Anwendungen und Endgeräten
Voraussetzungen
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld
* Grundkenntnisse in Citrix, Active Directory, Microsoft Exchange sowie Microsoft 365 sind wünschenswert
* Interesse an aktuellen Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sowie an Themen wie Druckerverwaltung und mobilen iOS-Endgeräten
* Kenntnisse in DATEV, iManage DMS oder STP sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
* Bereitschaft, sich engagiert in neue Technologien und Systeme einzuarbeiten
Leistungen und Vorteile
* Interessante Tätigkeit in einem sympathischen Team
* Attraktive Vergütung und weitere Benefits, wie ein Deutschlandticket, Business Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine Edenred-Shoppingkarte mit monatlichem Zuschuss
* Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach Absprache
* Offene Atmosphäre sowie regelmäßige Weiterbildungsangebote u.a. im Rahmen der internen GÖRG Akademie, wie z.B. wöchentliche Englischkurse und IT-Trainings
* Gute Anbindung an unsere modernen Büroflächen in zentraler Innenstadtlage mit täglich frischem Obst sowie kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken
* Regelmäßige Mitarbeiterevents zum bereichsübergreifenden Austausch mit Kolleg:innen
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung