* Entwicklung und Implementierung datenbasierter, kanalübergreifender CRM-Strategien für alle Versicherungs-/Dienstleistungsangebote
* Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen in den Direktmarketing-Prozessen
* Weiter-/Entwicklung relevanter Use Cases, inkl. der Konzeption von Multikanal- und Mehrfach-Ansprachen (Tool: BSI Customer Suite)
* Recherche, Bewertung von Direktmarketing-Tools und Implementierungsbegleitung
* Beratung der Fachbereiche in Fragen des CRM/Direktmarketings
* Projekttätigkeit mit Teil-/Projektleitung
* Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt BWL oder Wirtschaftsinformatik, Vertiefung Marketing/CRM
* Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von CRM/Direktmarketing-Aktivitäten
* Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen und Marketing-Automatisierungstools
* Ausgeprägte analytische Fähigkeit zum Erkennen von Zusammenhängen zwischen Selektionsdaten und Aktionserfolgen
* Besonders ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denkvermögen
* Ausgeprägte Kommunikations-, Kooperations- und Teamfähigkeit
* Ausgeprägte zielorientierte und eigenständige Arbeitsweise