Sie möchten nicht nur Aufträge erfassen, sondern aktiv dazu beitragen, dass aus Kundenanfragen passgenaue Lösungen werden? Sie verstehen die Schnittstelle zwischen Verkauf, Fertigung und Logistik als spannendes Zusammenspiel? Dann gestalten Sie mit uns die Abläufe einer zentralen Abteilung – mit Perspektive zur Weiterentwicklung. Sie sind organisatorisches Bindeglied zwischen Kunde, Verkauf, Fertigung und Disposition: Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen im ERP-System Erstellung von Angeboten und Verkaufsaufträgen Unterstützung der Arbeitsvorbereitung für unsere Fertigung Abstimmung von Kundenaufträgen mit Fertigung und LKW-Disposition Überwachung von Lieferterminen und Auftragsfortschritt Telefonische Betreuung unserer Kunden bei laufenden Aufträgen Klärung technischer und terminlicher Rückfragen Bearbeitung von Reklamationen Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung im Tagesgeschäft Sie sorgen dafür, dass Informationen fließen, Termine eingehalten werden und unsere Kunden sich auf uns verlassen können. Wichtiger als formale Abschlüsse ist uns Ihre Haltung. Kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil – engagierte Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen Interesse an Stahlprodukten und betrieblichen Abläufen Bereitschaft, sich zügig in neue Themen einzuarbeiten Lernwille und Motivation, Verantwortung zu übernehmen Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise Organisationstalent und Verständnis für Zusammenhänge zwischen Verkauf und Fertigung Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office von Vorteil Ihre Entwicklung ist uns wichtig – fachlich wie persönlich, bis hin zur Übernahme weiterer Verantwortung. Als familiengeführtes Unternehmen in der Region handeln wir nach unserem Leitbild „Wir halten Unternehmen am Laufen“ – geprägt von Verantwortung, Verlässlichkeit und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Moderner Arbeitsplatz in einem werteorientierten Familienunternehmen Festanstellung in einem zukunftssicheren Umfeld Strukturierte und umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Vergütung mit freiwilligen Sonderleistungen Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge Fahrrad- und E-Bike-Leasing zu Top-Konditionen Kollegiales Betriebsklima und regelmäßige Firmenveranstaltungen Monatliches Benefit-Guthaben zur flexiblen Nutzung (z. B. Sachbezug, Essenszuschuss, ÖPNV-Ticket, Fahrtkostenzuschuss, Telefon-/Internetpauschale, Betreuungskosten, Erholungsbeihilfe) Diese Rolle ist ideal für Menschen, die: operative Verantwortung übernehmen möchten Prozesse verstehen und mitgestalten wollen mittelfristig eine koordinierende oder leitende Funktion anstreben ein stabiles Umfeld suchen, in dem Leistung gesehen und Entwicklung gefördert wird