Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Service Engineer (m/w/d)
in Stadtallendorf
JOBPROFIL - ID 10428
AUFGABEN
* Aufbau, Austausch und Konfiguration von IT- und UCC-Hardware (z. B. PCs, Notebooks, Telefone, Tablets); Softwareinstallationen (automatisiert & manuell)
* Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten, Postfächern sowie Unterstützung bei alltäglichen IT-Anfragen
* Verwaltung und Pflege von Hardware-Beständen, Geräte- und Zubehörwechsel, SIM-Kartenbereitstellung, Verwaltung von Leasing-Hardware
* Ticketbearbeitung inkl. Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Changes – sowohl vor Ort als auch per Remote-Zugriff
* Koordination von Reparaturen (z. B. iPhones/iPads), Zusammenarbeit mit externen Technikern, Unterstützung bei Büroumzügen
* Betreuung von Kunden-Apps auf Apple-Geräten inkl. Autorisierung und Softwareverteilung
KENNTNISSE
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support
* Gute Kenntnisse in MS Active Directory, Netzwerken sowie im Umgang mit gängiger Client-Hardware (z. B. HP, Lenovo)
* Serviceorientiertes, professionelles Auftreten sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt
* Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
* Führerschein Klasse 3/B für Einsätze vor Ort
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Franka Pientka
HR
+49 175 8788426
franka.pientka@wu
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