(fach-) informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-level-support

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

(Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support


Entdecken Sie mit uns die Zukunft.

* First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT
* Strukturierte Fehleranalyse, selbstständige Störungsbehebung sowie Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
* Administration und Überwachung der IT-Systeme mit modernen Monitoring- und Systemüberwachungstools
* Verwaltung und Kontrolle von Software- und Systemlizenzen
* Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten


Diese Erfahrungen bringen Sie mit:

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und modernen Arbeitsumgebungen
* Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support
* Sicherer Umgang mit Windows 11 und moderner Arbeitsplatz-Hardware
* Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit Anwendern (m/w/d)
* Serviceorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Eigeninitiative und Lernbereitschaft


Was Sie bei uns erwartet:

* Eine unbefristete Vollzeitbeschäfti­gung bei attraktiver Vergü­tung und bester Auf­trags­lage. Wir wollen, dass Sie sich lang­fristig bei uns wohl­fühlen!
* Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheits­management, betriebliche Altersvorsorge, Firmen­events u. v. m.)
* Interessante Personal­entwicklungs­programme über unsere Viebrockhaus-Akademie
* Umfangreiche Einarbeitung
* Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unter­stützenden und motivierten Kollegen (m/w/d)
* Flache Hierarchien mit der Chance, Verant­wortung zu übernehmen
* Eine Firmenkultur, die von unter­nehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist


Sie fühlen sich inspiriert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bitte über unser Karriereportal, mit An­gaben zu Ihrer Gehalts­vorstel­lung und dem möglichen Ein­tritts­termin.

Jenny Fitschen
Leiterin Zentrales Recruiting
04164 8991-560

Viebrockhaus AG | Grashofweg 11 b | 21698 Harsefeld | www.viebrockhaus.de