Die DRAGIMEX Handels-AG wurde im Jahr 2000 gegründet und ist ein international tätiges Import- und Exportunternehmen. DRAGIMEX steht für kreative und vielseitige Wohn-, Deko- und Gartenaccessoires. Seit April 2022 ist die DRAGIMEX Handels-AG Teil der GDC Gruppe.
Für unser Team mit rund 40 Mitarbeitern suchen wir am Standort Norderstedt bei Hamburg neue Kollegen, die unsere Begeisterung für schöne Dinge teilen. Also worauf wartest Du?
Darauf kannst Du Dich freuen:
Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Rolle bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb sowie internen Fachbereichen und trägst maßgeblich zu einer reibungslosen Auftragsabwicklung und zufriedenen Kunden bei.
Wir möchten, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst - durch:
1. ein attraktives Gehaltspaket
2. einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
3. flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office
4. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
5. ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
6. eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Raum für Ideen
7. kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze
Deine Aufgaben:
8. Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen sowie Aufträge per Telefon, E-Mail und ggf. über unseren Webshop
9. Du erstellst Angebote, prüfst Preise und Konditionen und stimmst dich dabei eng mit dem Vertrieb ab
10. Du betreust bestehende Kundenbeziehungen aktiv und unterstützt bei Angebotsprozessen sowie bei Nachkauf- und Cross-Selling-Maßnahmen
11. Du arbeitest eng mit dem Außen- und Innendienst sowie unserem Einkaufsteam zusammen
12. Du übernimmst die Auftragsfreigabe, koordinierst Liefertermine und behältst diese zuverlässig im Blick
13. Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten in unserem CRM-System und erstellst Reports sowie Auswertungen
14. Du unterstützt bei Vertriebsprojekten, im Reklamationsmanagement sowie in der After-Sales-Betreuung
Das bringst Du mit:
15. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
16. Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
17. Einen sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM- und/oder ERP-Systemen
18. Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein ausgeprägtes verkäuferisches Denken
19. Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
20. Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist