Als Fachmann für Zahlungsverkehr bist du für die professionelle Begleitung und Unterstützung unserer Kunden bei unseren Zahlungslösungen verantwortlich.
Aufgaben
* Betrieb unser Segment im Bereich der gewerblichen Kunden.
* Unterstütze unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozesse.
* Höhe telefonischer Erreichbarkeit für unsere Unternehmen erhöhen, um bestmöglichen Service zu bieten.
* Kunden bei Installation und Konfiguration unserer Zahlungslösungen begleiten.
* Eigenständige Anwendungsdemonstrationen und Schulungen für unsere gewerblichen Kunden durchführen.
* Fallabschließend und detailorientiert Kundenanfragen und -reklamationen bearbeiten.
* Vergang mit und unterstütze den Vertrieb operativ sowie strategisch.
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau oder Sparkassenkaufmann.
* Sehr gutes Fachwissen rund um digitale Zahlungsmethoden.
* Hohe digitale Affinität und Spaß an Zusammenarbeit in einem Team.
* Detail- und lösungsorientierte Arbeitsweise und strukturiertes eigenverantwortliches Vorgehen.
* Freundliche und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift.
Was wir Dir bieten
* Attraktives Vergütungspaket.
* Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung.
* Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit.
* Job-Rad-Angebot.
* Vielseitige Weiterbildungsangebote.
* 32+ Tage Urlaub, 24. und 31.12 frei.
* Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten.
* Offene und teamorientierte Unternehmenskultur.
Wir streben eine Erhöhung des Frauenanteils nach Maßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen.