Ihre Zukunft in der Mobilitätsbranche
Wir helfen, die Art und Weise zu verändern, wie Sie sich bewegen.Die Europcar Mobility Group ist ein globaler Anbieter von Mobilitätslösungen mit 75 Jahren Erfahrung im Bereich Mobilitätsdienstleistungen und einer führenden Position in Europa. Wir bieten unseren Kunden ein umfassendes Angebot an Fahrzeugen und Transportmitteln.Bei uns setzen wir auf eine Flotte von mehr als 250.000 Fahrzeugen, die mit der neuesten Technologie ausgestattet sind, darunter ein wachsender Anteil an Elektrofahrzeugen.Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Ambitionen und unserer mehr als 8.000 Mitarbeitenden, die dank eines starken Netzes in über 130 Ländern unsere Mobilitätsdienstleistungen anbieten.Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten.Wir suchen nach einem Teammitglied, das die Zukunft der Mobilität mitgestalten möchte.
Die Herausforderung
* Wir benötigen einen Fachmann, der zufriedene Kunden motiviert.
* Der soll eine umfangreiche Einarbeitung erhalten und alles lernen, was er für einen erfolgreichen Start braucht.
* Er wird Neu- und Bestandskunden aus dem B2B-Bereich telefonisch beraten und begeistern sie für unsere vielfältigen Mobilitätslösungen.
* Er bearbeitet eingehende Leads und Anfragen aus verschiedenen Kanälen, ob per Telefon, E-Mail oder über unsere Website – schnell und effizient.
* Er erkennt die Bedürfnisse unserer Kunden, erstellt individuelle Angebote und führt erfolgreiche Preisverhandlungen.
* Er kontaktiert Bestandskunden aktiv, um sie zurückzugewinnen oder zusätzliche Mobilitätsbedürfnisse zu identifizieren.
Die Voraussetzungen
* Es muss Spaß am Telefonieren haben, egal ob Inbound oder Outbound, und Firmenkunden durch seine Beratungskompetenz begeistern können.
* Die Kommunikationsfähigkeiten müssen stark sein: Man muss sich sowohl mündlich als auch schriftlich klar und überzeugend ausdrücken.
* Idealerweise bringt man erste Erfahrung im Vertrieb, speziell im Firmenkundenbereich (B2B), in der Kundenbetreuung (Account Management), im Telesales oder im Vertriebsinnendienst mit.
* Man arbeitet strukturiert, organisiert und effizient und behält dabei auch in stressigen Momenten den Überblick.
* Eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium wurden abgeschlossen oder vergleichbare Erfahrungen, die ihn für diese Rolle qualifizieren.
Unser Angebot
* Mehr Mobilität – unsere gemeinsame Leidenschaft
* 20 € monatlicher Zuschuss zum Deutschland-Ticket plus min. 20 € auf die Sachbezugskarte zum Einkaufen oder fürs Fitnessstudio
* Nutze Vorteile von Kooperationspartnern für unterwegs sowie in deiner Freizeit
* Mehr Flexibilität – deine Zukunft
* Weiterbildungsangebote
* Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsumfeld
* Gesundheitsangebote
* Attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* 30 Tage Urlaub im Jahr