Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung und zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus? Dann sind wir auf der Suche nach Ihnen!
Für unseren Kunden im Großraum Frankfurt, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Die Position ist in Direktvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf!
Benefits
* Tarifvertragliche Bezahlung und Jahressonderzahlungen
* Jobticket oder Fahrgeld
* Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
* Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits
* Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
* Firmeninterne Mitarbeiter-App mit regelmäßigen Gewinnspielen und praktischem Self-Service Bereich
* Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
Ihre Aufgaben
* Sie sind verantwortlich für die Beantwortung der schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
* Des Weiteren sind sie für die Beratung und Betreuung von Kunden zuständig
* Sie übernehmen Aufgaben im Reklamationsmanagement
* Darüber hinaus fällt die Pflege der Kundenstammdaten in Ihren Aufgabenbereich
* Last but not least übernehmen Sie allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
* Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise Berufserfahrung im Customer Service
* Deutschkenntnisse auf muttersprachlichen Niveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und idealerweise mit SAP
* Kommunikationsstärke, eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!