„dhl business analyst - yard management & paket sortierung“(m/w/d)

Wir suchen engagierte Verstärkung für unser operatives Geschäft. Im Hof‑Management-Team bilden wir das digitale Herzstück unseres Netzwerks und sorgen dafür, dass die Abläufe rund um alle Hofprozesse reibungslos funktionieren. Mit modernen Technologien und datengetriebenem Arbeiten treiben wir die kontinuierliche Optimierung unseren Paketzentren voran.

In unserem Team arbeiten wir daran, die Hoflogistik-Software für unserem Paketnetzwerk stetig zu verbessern und konnten in den letzten Jahren zahlreiche manuelle Tätigkeiten digitalisieren. Durch die Integration verschiedener Datenquellen treiben wir bereits heute die Automatisierung operativer Prozesse voran.

In dieser Rolle bildest du die fachliche Schnittstelle zwischen den Nutzern im Betrieb und unserem internationalen Entwicklerteam. Du verantwortest auf fachlicher Ebene die Umsetzung der Produkt-Roadmap, analysierst Daten der Hofprozesse und übersetzt komplexe operative Herausforderungen in konkrete technische Lösungen.

Wesentliche Aufgaben

IT‑Weiterentwicklung & Produktmanagement

• Du formulierst und durchdenkst in enger Abstimmung mit dem Entwicklungsteam neue Anforderungen an die Hoflogistik-Software und erstellst technische Fachkonzepte
• Umsetzung der IT‑Roadmap für das Hoflogistiksystem inklusive Überwachung, Priorisierung und Kurskorrekturen
• Begleitung der agilen Entwicklung und Abnahme von Ergebnissen

Datenanalyse & Reporting

• Erstellung datenbasierter Analysen und Berichte zur frühzeitigen Erkennung betrieblicher Risiken
• Entwicklung von Visualisierungen und Dashboards (z. B. Power BI)
• Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Betrieb und Management

Operative Unterstützung

• Begleitung von Roll‑outs und Projekten vor Ort in den Paketzentren
• Betreuung und Coaching bestehender Standorte (remote und teilweise vor Ort)
• Fachliche Unterstützung einzelner operativer Teilprozesse

Fachliche Anforderungen

• Verständnis logistischer Prozesse, idealerweise im Bereich Hof-Management
• Erfahrung im IT‑Projektmanagement oder in technischen Rollen an der Schnittstelle zwischen Betrieb/Fachseite und Softwareentwicklung
• Hochschulabschluss in Logistik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschafts­wissenschaften, Data Analytics oder vergleichbar
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produkt‑ oder Projektmanagement‑Teams
• Fähigkeit, technische Konzepte für unterschiedliche Zielgruppen verständlich aufzubereiten
• Starke analytisch‑mathematische Fähigkeiten und Freude an der Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen
• Vorteilhaft: Kenntnisse in Python, Power BI, etc.

Persönliche Anforderungen

• Businessanforderungen zu hinterfragen, zu modellieren und in IT-Anforderungen zu überführen macht dir Spaß
• Die Analyse komplexer fachlicher und technischer Themen bereitet dir keine Sorgen und ein gutes Zahlen- und Datenverständnis zeichnen dich aus
• Strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darzustellen
• Kommunikationsstärke und Moderationsfähigkeit zwischen IT und operativem Betrieb
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und ein hoher Qualitätsanspruch
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu nationalen Dienstreisen (bis zu 50 %)

Hinweise für Bewerber/-innen

• Die Ausschreibung richtet sich an Beamte/innen des gehobenen Dienstes sowie vergleichbare Arbeitnehmer/innen, die den fachlichen Anforderungen, Kenntnissen und Kompetenzen in der Stellenbeschreibung des ausgeschriebenen Arbeitspostens entsprechen.
• Die Festlegung des Dienstortes erfolgt in Absprache mit dem ausgewählten Bewerbenden (m/w/d).
• Bitte bewerben Sie sich über Career Marketplace, der Online-Stellenbörse der Deutsche Post DHL. Sollte eine Online-Bewerbung nicht möglich sein, legen Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte über Ihre Personalabteilung der Service Niederlassung Post & Paket Deutschland, Abteilung 1900 in 64276 Darmstadt vor.
• Weitere Auskünfte erteilt Ihnen Sven Frankemölle (, +49 171 3038454).

Die Bewerbungsfrist beträgt 2 Wochen

SNL P&P Deutschland

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir begrüßen ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion oder Glauben, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität.