Vertrauensvolle Kundenberatung
Für einen erfolgreichen Betrieb suchen wir eine Person, die unsere Kunden zuverlässig betreut. Wir möchten, dass Sie ab sofort in unserem Team dabei sind, um unserer Kundenbestände den notwendigen Schub zu geben.
Unsere Kunden schätzen unsere Kompetenz und Professionalität, sodass wir ständig auf der Suche nach Menschen mit Engagement und Interesse an Kundenbetreuung sind. Sollten Sie sich für diesen Job begeistern können, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.
Ihre Aufgaben
* Die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden: So stellen Sie sicher, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden und Kundenerwartungen eingegangen werden.
* Die Abwicklung von Retouren oder Reklamationen: Hierbei müssen Sie klare und verständliche Informationen liefern, damit unser Kunde zufrieden ist.
* Die Erstellung von Angeboten und deren Zusendung:
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um gemeinsam Lösungen zu finden, um unseren Kunden besser bedienen zu können.
Ihre Stärken
* Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
* Kaufmännische Ausbildung / Studium
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung im Umgang mit MS Office
* Kommunikationsstärke
Vorteile
* Auf einen unbefristeten Vertrag
* Auf bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit
* Auf einen festen Ansprechpartner: in der Niederlassung
* Auf Mitarbeiter -werben-Mitarbeiter Programm mit einer Prämie von bis zu 250 €
* Auf in der Regel langfristig angelegte Einsätze mit der Chance auf Übernahme
* Auf geregelte Arbeitszeit von 9-16:00 Uhr