Durch vorausschauendes Denken, entschlossenes Handeln und beständige Weiterentwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastrukturwirtschaft, Full-Service-Beratung auf höchstem Niveau: Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Unternehmensberatung.
CUSTOMER SUCCESS MANAGER (M/W/D) IM BEREICH LEGAL TECH in Berlin
Die Legal-Tech-Kanzlei BBH-Solutions AG, als Teil der BBH Gruppe, entwickelt und vertreibt seit 2021 moderne Legal Tech Tools. Als Customer Success Manager (m/w/d) nehmen Sie aktiv Teil an der unternehmerischen Praxis unseres Start-ups, wodurch Aufgaben in der internen Organisation, im Vertrieb und in der technischen Entwicklung anfallen.
Sie stehen nach außen als Expert:in für unsere Legal Tech Produkte in direktem Kontakt mit unserer Mandantschaft. Proaktive Betreuung und Beratung der Kund:innen zur Sicherstellung einer optimalen Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Durchführung von Schulungen für unsere Kund:innen zur Verbesserung und Unterstützung der Produktanwendung.
Unterstützung bei der Implementierung unserer Lösungen und Gewährleistung eines reibungslosen Onboarding-Prozesses.
Identifizierung von Cross- und Upselling-Möglichkeiten für unsere Legal Tech Produkte.
Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet, z. B. Rechtswissenschaften, Wirtschaft, Betriebswirtschaftslehre, Management, Marketing oder einem verwandten Bereich
Sie sind Typ "outgoing", Sie haben Spaß am Telefonieren und an Online-Meetings, Kommunikation ist Ihr großes Talent.
Sie haben Erfahrung mit Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und ein gutes Gefühl für Multitasking.
Hervorragende Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
Auf Sie wartet ein Team mit einem engen Zusammenhalt und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. Wir unterstützen uns gegenseitig und legen großen Wert darauf, dass auf die Bedürfnisse aller Rücksicht genommen wird.
Bei BBH arbeiten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld mit zentral gelegenen Standorten. Gleichzeitig fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung.
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitmodellen, mobilem Arbeiten und Lohnfortzahlung für die ersten 5 Kindkrank-Tage im Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, inklusive vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports
Bei BBH stehen Chancengleichheit, Vielfalt und ein respektvolles Miteinander im Mittelpunkt. Wir leben eine Kultur der Offenheit und Inklusion, in der unterschiedliche Perspektiven nicht nur willkommen sind, sondern aktiv gefördert werden. Ihre Ideen, Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit zählen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Weltanschauung. ZUR ONLINE-BEWERBUNG