Dein neues Team Im Team Key Account & Reseller betreuen wir persönlich vor Ort, per E-Mail sowie telefonisch als direkter Ansprechpartner alle Großkunden, die Gastronomie im großen Stil betreiben. Egal ob Hotellerie, Catering, Supermarktkette oder Franchise Gastronomie. Neben der allgemeinen Bestellanlage sowie Angebotserstellung stehen wir als Spezialisten für jede Art von Kundenbedarf ob groß oder klein direkt zur Verfügung. Wir finden gemeinsam das passende Produkt für alle individuellen Bedürfnisse. Des Weiteren stehen wir selbstverständlich für alle weiteren Fragen, ob fehlende Rechnung, Lieferzeitanfrage, technische oder logistische Rückfragen direkt zur Verfügung. Aufgaben Du hast Freude daran, langfristige Partnerschaften auf Management- und Entscheider-Ebene aufzubauen Du entwickelst individuelle Key-Account-Strategien und setzt diese gemeinsam mit Deinem Team um Du führst sicher gewinnorientierte & komplexe Angebots-, Preis- und Vertragsverhandlungen Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und setzt diese erfolgreich um Du analysierst Markt-, Kunden- und Wettbewerbsdaten, um fundierte Entscheidungen zu treffen Du arbeitest eng mit internen Teams wie Vertrieb, AfterSales, Einkauf und Marketing zusammen Anforderungen Du bringst Erfahrung in der Betreuung und strategischen Entwicklung von Großkunden (Key Accounts) mit Du hast bereits Erfahrung im Key Account Management oder im strategischen B2B-Vertrieb Du bringst idealerweise Branchenkenntnisse im Gastronomie-, Foodservice- oder Handelsumfeld mit Du hast ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke am Telefon und per E-Mail Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich Du sprichst sehr gut Deutsch; Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Du hast idealerweise Erfahrung mit shopify, zendesk, pipedrive oder ähnlichen CRM-Systemen Das bieten wir Dir Eine der wichtigsten, strategischen Positionen in einem internationalen und dynamischen Team mit langjähriger E-Commerce-Erfahrung Die Möglichkeit neue Maßstäbe in Deinem Fachbereich zu setzen und diesen aktiv zu gestalten Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und viele Möglichkeiten Deine Karriere zu entwickeln GastroHero bietet Dir eine Vielzahl von Benefits und arbeitet stetig daran neue Benefits einzuführen Benefits Attraktive Schlüsselposition – Hohe Eigenverantwortung in Deiner Rolle Hybrid-Modell – Arbeiten im Büro und auch von zu Hause / flexibel gestaltbar je nach Standort 30 Tage Urlaub – Sichere Dir 30 Tage Urlaub direkt zu Beginn und verplane sie individuell Vergütung – Attraktives Fixgehalt plus leistungsabhängige variable Vergütung Entscheidungswege – Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation Gestaltungsspielraum – Hoher Gestaltungsspielraum und Entwicklungsperspektiven Unternehmen – Modernes, wachsendes Unternehmen mit klarer Vision Getränke-Flat – Kaffee, Wasser & Softdrinks inklusive (im Büro) Corporate Benefits – Vorteilsportal mit attraktiven Angeboten von starken Marken Altersvorsorge – Ob vermögenswirksame Leistungen oder betriebliche Altersvorsorge, wir unterstützen Dich finanziell Hero werben – Nutze Dein Netzwerk und profitiere finanziell davon Dienstrad – Ob für den Arbeitsweg oder die Freizeit, das Bike-Leasing kann mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag genutzt werden Events – Regelmäßige Firmenfeiern und Events. Sei dabei! Müsli Bar - für den kleinen Hunger zwischendurch (im Büro) Kontakt Möchtest Du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich direkt bei uns, indem Du Deine Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite hochlädst oder sende uns eine E-Mail an jobs@gastro-hero.de mit Deiner Bewerbung. Deine persönliche Ansprechpartnerin ist Nadine El Joudi. Über uns >> GastroHero ist die führende Marke für professionellen Gastronomiebedarf Das ist unsere ehrgeizige Vision bei GastroHero. Für dieses Ziel verbinden wir unsere Liebe zur Gastronomie und unsere Leidenschaft für Technologie und schaffen so neue Lösungen für unsere Kunden in Deutschland, der Schweiz und in Frankreich. Mit klarem Blick auf die Bedürfnisse unserer Kunden gestalten wir aktiv den Wandel unserer Branche. Seit unserer Gründung 2013 sind wir mit heute über 400.000 Kunden zu einem der größten Onlinehändler für professionellen Gastronomiebedarf in Europa gewachsen. An unseren Standorten in Hamm und Dübendorf (bei Zürich) leisten über 60 Heldinnen und Helden gemeinsam ihren Beitrag, unserer Vision Tag für Tag ein Stück näher zu kommen.