Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.Zum 1. September 2024 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH am Standort Landshut. Die Berufsschule befindet sich in Nürnberg.Das erwartet dich in deiner Ausbildung:Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf sowie bei Serviceanliegen in unseren DB ReisezentrenGrundlagen der Kundenbetreuung sowie Wissen rund um unsere Reiseangebote und ServiceleistungenDu bist von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams und lebst dabei unsere Gastgeberhaltung mit ganzem HerzenDer Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem TagesgeschäftEin Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehört ebenfalls dazuDein Profil:Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und gute FremdsprachenkenntnisseKunden- und Serviceorientierung sind dir eine HerzensangelegenheitDu hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den ÜberblickDu bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im TeamArbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen sind eine willkommene Abwechslung für dichBenefits:Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.Zuschuss bis 350 € monatlich.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.