Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Interesse Freude an Kommunikation per Telefon und E-Mail Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) vorausgesetzt, Englischkenntnisse (B1/B2) von Vorteil Sicherer Umgang mit PC und MS Office Telefonischer & schriftlicher Kundenservice: Kompetente Beratung und fallabschließende Bearbeitung von Anfragen per Telefon, Mailing, Chat Kommunikation & Organisation: Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Fachabteilungen unserer Kunden Prozessübernahme: Projektabhängig 1st-Level-Support bis hin zur vollständigen Bearbeitung von Service- und Vertriebsaufgaben im Kundenservice Sonstige vertriebs- und servicespezifische Aufgaben im Kundenservice Ausstattung Betriebliche Altersvorsorge Firmenevents Firmenkultur Firmenwagen Home-Office möglich Monetäre Leistungen Work-Life-Balance Die TREND Service GmbH ist ein im In- und Ausland sehr gut eingeführtes Unternehmen im Bereich der Dienstleistungen für Vertrieb, Service und Marketing. In diesem Rahmen betreiben wir ein Multichannel-Kundenservicecenter und übernehmen im Auftrag unserer Kunden deren Aufgaben und Prozesse. Dabei bedienen wir mit unseren Dienstleistungen alle Branchen. Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir mehrere Kundenserviceberater/innen Kaufmännische Sachbearbeiter/in (Inbound/E-Service) m/w/d in Vollzeitbeschäftigung.