Anwendungsbetreuer/in System Engineering/Admin, Ingenieur
Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium mit IT-Schwerpunkt abgeschlossen und mehrjährige Erfahrung in der Anwendungsbetreuung?
Ihre Aufgabe
* IT-Anwendungsbetreuung für interne Anwendungen und Kundensysteme.
* Betreuung von Anwendungssoftware wie Office365, CRM, ERP und DMS Software.
* Installation und Betreuung von Anwendungs-Software intern oder/und beim Kunde.
* Ansprechpartner für Kunden im Supportfall (Ticket-System).
Ihr Profil
1. Mehrjährige Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, idealerweise in einem IT-Systemhaus oder beim Kunden.
2. Erfahrungen im betriebswirtschaftlichen Bereich sowie in Geschäftsprozessen sind wichtig und ein Bestandteil der Anwendungsbetreuung und Beratung.
3. Interesse an der Anpassung und Betreuung von Software-Anwendungen - CRM / ERP / DMS.
4. Datenbanken wie MySQL und MSSQL kennen Sie bereits.
5. Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und haben gute Kommunikationsfähigkeiten.
6. Sie sind Teamplayer und arbeiten gern in einem jungen Team.
7. Führerschein "Klasse B" besitzen Sie.
8. Offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten ist Selbstverständlichkeit.
9. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift haben Sie idealerweise.