Stellenbeschreibung
Einleitung Shop-IQ, gegründet 2013 in Schweinfurt, ist kompetenter Partner für die Digitalisierung des Filialgeschäfts. Unser engagiertes Team von 20 Fachleuten entwickelt maßgeschneiderte Lösungen für Filialisten, um intelligente, datengesteuerte Entscheidungen zu ermöglichen und das volle Geschäftspotenzial auszuschöpfen. Durch die nahtlose Integration von Kassen- und Warenwirtschaftssystemen sowie dem vorhandenen Maschinenpark in der Filiale ermöglicht Shop-IQ die Automatisierung von Prozessen und Dokumentationsaufgaben. Unsere tief integrierten Produkte im Bereich Digital Signage und Digitale Preisschilder bieten vernetzte Lösungen. Shop-IQ strebt danach, innovative Lösungen zu liefern, die die Effizienz steigern und das Wachstum unserer Kunden fördern bei gleichzeitiger Entlastung der Mitarbeiter. Aufgaben DAS SIND DEINE AUFGABEN: Kundenberatung: Fachkundige Beratung von Kunden zu technischen Lösungen von Shop-IQ, um die individuellen Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten Angebotsmanagement: Erstellung, Nachverfolgung und Optimierung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Entwicklungs-Team Technische Unterstützung: Bereitstellung von technischem Support für Kunden, um Fragen zu Produkten, Integration und Funktionalitäten zu klären Kundenbetreuung: Kontinuierliche Betreuung von Bestandskunden, um sicherzustellen, dass ihre technischen Bedürfnisse erfüllt werden und Identifizierung von Möglichkeiten zur Erweiterung der Zusammenarbeit Marktbeobachtung: Aktive Beobachtung und Analyse von Marktentwicklungen im Bereich der Filialisierung und Digitalisierung, um das Produktportfolio von Shop-IQ kontinuierlich zu verbessern Qualifikation SO ÜBERZEUGST DU UNS: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar (Studienabschluss von Vorteil) Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position Ein gutes Verständnis für IT- und Softwarelösungen Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse Eigenständige Arbeitsweise, Teamspirit und Zuverlässigkeit Benefits WAS WIR DIR BIETEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub Kultur der offenen Türen und Duz-Kultur Mentoring-Programm während des Onboardings und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten darüber hinaus Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser & Kaltgetränke) Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum Dynamisches Umfeld mit starkem Wachstum Noch ein paar Worte zum Schluss Tauche ein in die Welt von Shop-IQ, einer dynamischen Softwarefirma auf dem Vormarsch! Hier hast Du nicht nur die Gelegenheit, Deine beruflichen Träume zu realisieren, sondern auch aktiv mitzugestalten und innovative Projekte voranzutreiben. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Digitalisierung im Einzelhandel mit!