Ihre Aufgabe als Kaufleute im Einzelhandel besteht darin, Kundengespräche zu führen, Ware zu verkaufen und Reklamationen zu bearbeiten. Sie planen den Einkauf, bestellen Ware und nehmen Lieferungen entgegen. Die Qualität der gelieferten Ware wird geprüft und sicher gestellt, dass sie ordnungsgemäß gelagert wird.
Zusätzlich werden die Waren aufgelistet, Regale und Verkaufstheken aufgefüllt und das Ansehen der Verkaufsräume beeinflusst. Des Weiteren arbeiten Sie an Werbemaßnahmen zusammen, analysieren den Markt und beteiligen sich an der Produktauswahl.