Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundendienst.
Für ein renommiertes Kundenunternehmen in Dresden suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst. Zu Ihren Aufgaben zählen die Betreuung und Beratung von Kunden, die Bearbeitung von Anfragen sowie die enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.
Wenn Sie serviceorientiert arbeiten, kommunikativ sind und gerne Verantwortung übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Perspektiven
1. Zeitnahes Feedback zu Ihrer Bewerbung,
2. Vorbereitung, Briefing und Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern,
3. ein sicherer Arbeitsplatz mit monatlichen Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung,
4. Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus,
5. ... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Betreuung eines festgelegten nationalen / internationalen Kundenstammes
7. Koordinierung der kompletten Auftragsabwicklung
8. Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren bis hin zur Rechnungslegung
9. Durchführung der Kundenkorrespondenz (in Deutsch und Englisch)
10. Stammdatenpflege
11. Bestandsverfolgung der Fertigerzeugnisse und Verfolgen des Lagerbestandes
Ihr Profil
12. Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Industriekauffrau/-mann oder Fremdsprachenkorrespondent/-in oder eine vergleichbare Ausbildung
13. Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
14. Sehr gute MS-Offce-Kenntnisse (vorzugsweise Excel)
15. Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke sowie Spaß an der Arbeit im Team