Als Kundenservice-Experte bringst Du unsere Kunden und das Unternehmen zusammen.
Beschreibung
* Für diese Rolle suchst Du eine engagierte Persönlichkeit, die mit unseren Kunden im Team arbeitet, um Fragen zu beantworten, Anliegen zu lösen und Einträge in das CRM-System vorzunehmen.
* Du bist für die Bearbeitung von Anrufen, die Aktualisierung der Kundenstammdaten und die Dokumentation von Kundeninteraktionen verantwortlich.
Qualifikationen
* Eine Ausbildung im medizinischen, naturwissenschaftlichen oder kaufmännischen Bereich ist wünschenswert, ebenso ein entsprechender Hintergrund (z.B. MFA, TMFA, Arzthelfer:in).
* Ein gutes Telefonieren und Freude an abwechslungsreicher Tätigkeit im Team sind unverzichtbar.
* Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und hohe Kundenorientierung sind notwendig.
Leistungen
* Durch Deine Arbeit trägst Du zur Gesundheitsversorgung von morgen bei.
* Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ermöglichen einen guten Work-Life-Balance.
* 30 Tage Urlaub bringen neue Energie.
* Unterstützung durch Firmenfitness und attraktive Vergünstigungen helfen Dir, deine Balance zu halten.
* Investitionen in Deine Entwicklung durch fachliche Weiterbildung und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten sorgen für ständigen Erfolg.