Gestalten Sie globale digitale Commerce- und CRM-Exzellenz als Expert CRM (all genders) bei der KWS SAAT SE & Co. KGaA.
Übernehmen Sie die Verantwortung für internationale Plattformprojekte – entwickeln und implementieren Sie Digital-Commerce-Lösungen. Übersetzen Sie Kundenbedürfnisse in skalierbare Lösungen und arbeiten Sie mit globalen Stakeholdern zusammen, um die Zukunft des B2B-Commerce aktiv zu gestalten.
Die Position ist unbefristet und in Vollzeit an unserer Zentrale am Standort Einbeck (Süd-Niedersachsen) zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
1. Zentraler Projektmanager und Schnittstellenkoordinator zwischen Vertrieb, Marketing, CRM, IT und externen Partnern
2. Übersetzung von Geschäfts-, Vertriebs- und Kundenanforderungen in skalierbare Digital-Commerce-Funktionalitäten
3. Übernahme der Product-Owner-Rolle mit Fokus auf Skalierbarkeit, Performance, Sicherheit und Stabilität der B2B-Commerce-Plattformen und Kundenportale
4. Erhebung, Strukturierung und Dokumentation von Anforderungen und User Stories (z. B. Account-Based Pricing, Nachbestellungen, Angebote)
5. Balance zwischen Standardfunktionen der Plattform und individuellen Entwicklungen
6. Priorisierung von Features und Weiterentwicklungen basierend auf Business Value, Kundenwirkung und technischer Umsetzbarkeit
7. Verantwortung für den Backlog sowie Sicherstellung der Abstimmung zwischen Fachbereichen und Entwicklungsteams
8. Sicherstellung der termingerechten Lieferung im Rahmen von Umfang, Qualität und Budget
9. Koordination von Tests, User Acceptance und Go-live-Aktivitäten
Ihr Profil:
10. Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Wirtschaft oder vergleichbar
11. Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und im Management von Kundendaten
12. Fundiertes Prozessverständnis: Fähigkeit zur Analyse und Optimierung von Geschäftsabläufen
13. Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf allen Ebenen sowie bereichsübergreifende Zusammenarbeit
14. Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
15. Engagierte, begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Interesse an CRM-Innovationen und Best Practices der Branche
16. Selbstständige Arbeitsweise, Hands-on-Mentalität und Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge ganzheitlich zu denken
17. Erfahrung mit Salesforce ist von Vorteil – insbesondere mit Sales Cloud oder Commerce Cloud sowie Kenntnisse in Konfiguration und Reporting
18. Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
Unser Angebot:
19. Eine äußerst interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit der Möglichkeit, innovative Ideen einzubringen.
20. Arbeiten in einem internationalen, hoch motivierten und dynamischen Team.
21. Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
22. Als familiengeführtes Unternehmen leben wir die Werte Nähe, Verlässlichkeit, Unabhängigkeit und Weitblick - eine Kultur, die auch in der Praxis gelebt wird, z.B. durch ein offenes und freundliches Arbeitsklima.
23. Nach dem Motto "Make Yourself Grow!" fördern wir die individuelle berufliche und persönliche Entwicklung.
24. Als Basis bieten wir eine hervorragende Arbeitsausstattung (ergonomische Arbeitsplätze, Klimatisierung) und ausreichend kostenlose Parkplätze am Standort.
25. Wir schaffen für Sie die passenden Rahmenbedingungen: vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Kinderbetreuungszuschuss, Jobrad etc.
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