Ihr Profil
* Sie haben erfolgreich eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker -Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen.
* Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus.
* Sie sind flexibel und belastbar, um Kundenwünsche auch außerhalb Ihrer Komfortzone sicher abzuschließen.
* Sie verfügen über eine ausgeprägte konzeptionelle, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und selbstständiges Arbeiten gehören zu Ihren Stärken.
* Ein gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich setzen wir voraus.
* Kenntnisse gängiger Microsoft Betriebssysteme (Server/Client) sind Voraussetzung.
* Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure und Microsoft 365 sind vorteilhaft.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert.
* Sie haben einen gültigen Führerschein Klasse B.
Ihre Aufgaben
* Als IT Supporter (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für die technischen Anfragen zu diversen IT-Umgebungen unserer Kunden.
* Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen unter Verwendung des Ticketsystems bei flexibler Einplanung der Umsetzungszeit sowie Erfüllungsort.
* Ihr Aufgabenfeld umfasst den Remote- und Telefon-Support sowie den Aufbau, Wartung und Betreuung von unterschiedlichsten IT-Systemen.
* Sie können aktiv an der stetigen Verbesserung von internen und externen Prozessen mitwirken.
* Sie stellen einen reibungslosen Betrieb der Kundenumgebungen sicher und bei Bedarf können Sie auch kleine Defekte an der eingesetzten Hardware beheben.
Wir bieten
* Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
* Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
* Kurze Entscheidungsprozesse und eine Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
* Sympathisches und positives Arbeitsumfeld, in dem das Arbeiten Spaß macht
* Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Gesundheitsförderung durch eBike Leasing, Massagen und weiteren Angeboten
* flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
* Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten
* 31 Urlaubstage und viele Zusatzangebot
* Teamevents, Afterwork-Partys und mehr