Du bist verantwortlich für die Erfassung von Angeboten & AufträgenDas Beschwerdemanagement und die Reklamationsbearbeitung liegen in Deiner HandDu bist externer Kontakt zum Kunden sowie zu Interessenten und führst aktive Kundenberatung und -betreuung durchDu unterstützt Kunden in unserem E-Commerce-Umfeld und trägst dazu bei, unsere Ziele zu sichernDu unterstützt den Außendienst bei Bestandskunden und der NeukundenakquiseDu pflegst unsere Stammdaten von Kunden/Interessenten im ERP-/CRM-SystemAuch bei der Unterstützung von Projekten und Kampagnen benötigen wir Deine Hilfe