Customer Logistics Manager bei Airbus (m/w/d) Sie halten die Ersatzteilversorgung beim Kunden stabil – auch wenn es kritisch wird. Bei Airbus Helicopters Deutschland in Donauwörth übernehmen Sie als Customer Logistics Manager die Verantwortung für reibungslose Abläufe rund um die Ersatzteilversorgung – von Performance-Kennzahlen bis Eskalationsmanagement. Klingt nach Ihrem Spielfeld? Dann bewerben Sie sich jetzt. Das Bruttojahresgehalt liegt, je nach Qualifikation, bei max. 55.300 €. Sollten Sie sich bereits bei ARTS beworben haben, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Ihnen weitere passende Positionen zu finden – Mehrfachbewerbungen sind daher nicht erforderlich. Vorteile Attraktive Vergütung: Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge Empfehlungsbonus & steuerfreie Benefits: Prämien für Mitarbeiter-Empfehlungen plus Edenred-Card-Vorteile Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung Kantine & Verpflegung: leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria Mobil & nachhaltig: Mitarbeiterparkplätze und Fahrtkostenzuschuss Optimale Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, 35h-Woche, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub Zukunftssicher: Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss Aufgaben: Steuern der Kundenaktivitäten rund um die Ersatzteilversorgung als zentraler Ansprechpartner Managen von Krisen- und Eskalationssituationen, um Auswirkungen für den Kunden zu begrenzen und die Marge gemäß PBH-Verträgen bzw. Standardverkaufsbedingungen abzusichern Überwachen der logistischen und finanziellen Performance-Kennzahlen (z. B. Lieferleistung, Rückstände, Retouren/Core Units, Beschwerden, Zahlungseingänge, Umsatz, Erfolgsquoten) Erstellen und Nachhalten von Aktionsplänen zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit, Lieferfähigkeit und Ergebnissen Enge Zusammenarbeit mit Support- und Servicebereichen (z. B. Vertrieb, Produkt-Support) sowie mit der Industrie-Community (z. B. MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) Mitwirken an Continuous Improvement und Transformation durch Weiterentwicklung von Standards im Kundenmanagement Anforderungen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (mind. Techniker / Fachwirt) oder Studium in Luft- und Raumfahrt, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft Langjährige Berufserfahrung im Einkauf sowie mehrjährige Berufserfahrung in Luft- und Raumfahrt und im Bereich Supply Chain / Logistik Ausgeprägte Erfahrung in kundenbezogener Supply Chain / After-Sales-Umgebung (Ersatzteile, Service, Performance-Steuerung) SAP-Kenntnisse (Detailfunktionen) Verhandlungssicher Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mind. C1); Französisch fortgeschritten (mind. B2) Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig Unsere Leistungen: Optimale Work-Life-Balance – Ausgeglichenheit durch flexible Arbeitszeitmodelle sowie eine 35h-Woche Verdienst mit attraktiven Zusatzleistungen – faire Bezahlung nach dem Equal Pay-Modell sowie Jahressonderzahlungen und übertarifliche Zuschläge und Zulagen Empfehlungsbonus & steuerfreies Extra – lohnenswerte Prämien im Rahmen unseres Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programms und monatlicher Sachbezug über die Edenred-Card Erholung mit großzügigem Urlaubsangebot – 30 Tage Urlaub und extra freie Tage zu besonderen Anlässen Globale Weiterbildungsangebote – Entfaltung der beruflichen Perspektive mit internationalen, konzernweiten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Soziale Absicherung – betriebliche Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss Erstklassige Versorgung – mit Vor-Ort-Einrichtungen wie Kantine und Cafeteria Flexible Mobilität – Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zu Fahrtkosten Ansprechpartner: Madeleine Zeidler HR Managerin 49 172 4615106 Werde Teil der ARTS Group Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.