Standortmanager / community manager / kundenbetreuer (m/w/d)

Gestalte mit uns die Zukunft von Arbeit & urbanem Business

Du bist organisiert, kommunikativ und packst gerne mit an?
Du liebst den Kontakt mit Menschen und möchtest an einem modernen, dynamischen Standort arbeiten, an dem kein Tag wie der andere ist?

Dann werde Teil von Workbox.

Wer wir sind

Workbox entwickelt moderne „Work & Storage“-Standorte für Selbstständige, Unternehmen, Kreative und E-Commerce-Brands.

Unsere smarten Arbeitsräume verbinden Lager, Büro, Community und Service an einem Ort – flexibel, urban und zukunftsorientiert.

Hinter Workbox steht ein erfahrenes Team aus Immobilienexperten, Unternehmern, Architekten und Machern mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich gewerblicher Immobilien.

Für unseren Standort in Berlin suchen wir einen engagierten Standortmanager / Community Manager / Kundenbetreuer (m/w/d), der Lust hat, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen.

Bei uns bist du nicht nur Verwalter, sondern Gastgeber, Organisationstalent, Problemlöser und Ansprechpartner zugleich.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Betreuung und Unterstützung unserer Mieter und Kunden im Tagesgeschäft
• Beratung von Interessenten vor Ort, telefonisch und digital
• Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Standortbetriebs
• Sicherstellung der Warenlogistik unserer Kunden (Paket- und Warenein- und -ausgänge)
• Administrative Tätigkeiten sowie Unterstützung im Vertrags- und Rechnungswesen
• Überwachung und Dokumentation von Zahlungen sowie Unterstützung im Mahnwesen
• Pflege, Ordnung und Instandhaltung des Standorts
• Durchführung kleinerer Reparaturen und handwerklicher Tätigkeiten
• Koordination und Überwachung externer Dienstleister und Handwerker
• Sicherstellung von Sauberkeit, Funktionalität und einem professionellen Erscheinungsbild des Standorts
• Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Problemen im laufenden Betrieb
• Aufbau einer positiven Community und angenehmen Atmosphäre
• Unterstützung bei Events, Networking-Formaten und Kundenaktionen

Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf sind uns Persönlichkeit, Motivation und Zuverlässigkeit.

Du passt gut zu uns, wenn du:

• gerne mit Menschen arbeitest
• organisiert und lösungsorientiert bist
• Verantwortung übernehmen möchtest
• selbstständig arbeiten kannst
• praktisch veranlagt bist und gerne mit anpackst
• freundlich, kommunikativ und serviceorientiert auftrittst

Außerdem hilfreich:

• Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Office Management, Hotellerie, Immobilienbereich, Logistik, Handwerk oder Einzelhandel
• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Handwerkliches Geschick und technisches Grundverständnis
• Gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und MS Office
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Auch Quereinsteiger mit Motivation und Organisationstalent sind ausdrücklich willkommen.

• Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
• Attraktives Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
• Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
• Junges, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Regelmäßige Team-Events und Workshops
• Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen
• Kostenlose Getränke & Obst
• Elektro-Dienstfahrzeug zur Nutzung

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