Ihre Aufgaben:
* Du beratest ein innovatives Team von User Researchern im virtuellen Lab dabei, Nutzererlebnisse zu erforschen, Kundenbedürfnisse sichtbar zu machen und UX-Insights in die Produktentwicklung einfließen zu lassen
* Planung, Durchführung und Auswertung von User Research-Projekten
* Durchführung von Interviews, Umfragen und Usability Tests
* Analyse von Nutzerverhalten und Ableitung von Erkenntnissen und Handlungsempfehlungen
* Entwicklung neuer Produkte, Services und Features
Ihre Qualifikationen:
* Fundierte Erfahrung in Markt- und Kundenforschung
* Sehr gute Kenntnisse in gängiger Research- und Marktforschungssoftware (z.B. Qualtrics)
* Statistik- und Datenanalyse-Know-how
* Erfahrung im Design Thinking
* Finanz-/Banking Branchen Erfahrung
* Erfahrung mi Webseiten und APP
* Sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise
* Fließende Deutschkenntnisse Niveau/C2 und sehr gute Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
* Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf