Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)16.08.2025 Dreiturm GmbH Steinau an der Straße
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Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
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Dreiturm GmbH
Steinau an der Straße
Informationen zur Anzeige:
Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Dreiturm GmbH
Steinau an der Straße
Aktualität: 16.08.2025
Anzeigeninhalt:
16.08.2025, Dreiturm GmbH
Steinau an der Straße
Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Über uns:
Die Dreiturm GmbH mit Sitz im Main-Kinzig-Kreis ist ein Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1825 für die Entwicklung, Herstellung, Abfüllung und Konfektionierung von Produkten in den Bereichen Hygiene, Gesundheit und Beauty steht. Mit einer Belegschaft von rund 350 Mitarbeitern produzieren wir jährlich über 70 Millionen Einheiten, vertreiben diese in mehr als 20 Ländern.
Aufgaben:
* Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports
* Unterstützung der Benutzer bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, MS Office, Drucker, Netzwerkzugang etc.)
* Benutzer- und Rechteverwaltung (z.B. Passwortzurücksetzungen, Postfächer, Gruppen)
* Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Laptops und Mobilgeräten
* Unterstützung bei Softwareverteilung und Updates sowie Patchmanagement
* Unterstützung bei Rollouts und kleineren IT-Projekten
* Unterstützung bei Infrastruktur- und Netzwerkthemen
Qualifikationen:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
* Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle
* Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
Wir bieten:
* Ein vielseitiges, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit interessanten Aufgaben und Projekten
* Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem renommierten, mittelständisch geprägten Unternehmen mit flachen Hierarchien
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Benefits, u.a. Mitarbeitervergünstigungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitgliedschaft für
* Fitness / Wellness, Betriebsevents und einiges mehr
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
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