Kettner Edelmetalle - Wir sichern Werte in unsicheren Zeiten
Kettner Edelmetalle ist einer der führenden Händler für physische Edelmetalle in Europa und wir wollen mit deiner Hilfe noch höher hinaus!
Seit über einem Jahrzehnt unterstützen wir Menschen dabei, ihr Vermögen mit Edelmetallen abzusichern. Wir sind nicht einfach ein Online-Shop. Wir suchen DICH als Kundenberater Edelmetalle (m/w/d) in Vollzeit und Präsenz.
Bei uns geht es nicht um Kauf von T-Shirts oder Pizza-Bestellungen. Unsere Kunden investieren oft vierstellige bis fünfstellige Beträge in Edelmetalle – für ihre Altersvorsorge, Krisenabsicherung oder als Geschenk für die Enkel. Rechtliche Komplexität: Edelmetalle unterliegen KEINEM Widerrufsrecht (Kursgeschäft)
Hohe Erwartungshaltung: Unsere Kunden erwarten Premium-Service bei Premium-Produkten
Internationale Kunden: Deutschland, Österreich, Schweiz – mit unterschiedlichen Prozessen
Modernste Arbeitsplätze in einem lichtdurchfluteten Büro
Legendäre Firmenevents – Unvergessliche Weihnachtsfeiern und Sommerfeste mit dem ganzen Team
Sonderrabatte für Mitarbeiter auf unser gesamtes Edelmetall-Sortiment
,,DU-Kultur" im gesamten Unternehmen – Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Kostenfreie Parkplätze direkt am Standort
Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Edelmetalle und Kundenservice
2 Jahre, idealerweise Telefon-Support)
Exzellentes Deutsch (schriftlich + mündlich) – Rechtschreibung muss sitzen
Verfügbarkeit: Vollzeit, auch gelegentlich bis 20 Uhr (Extended Hours)
Englischkenntnisse
Affinität zu Edelmetallen oder Finanzthemen
Coaching- oder Trainings-Erfahrung (du könntest später andere einarbeiten)