Über uns
Die Kestenholz Gruppe steht seit über 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz.
An 21 Standorten mit 26 Centern in Südbaden, dem Rheinland, der Pfalz/Nordbaden und der Nordwestschweiz engagieren sich rund 1.400 Mitarbeitende für erstklassigen Service und individuelle Betreuung – sowohl im Pkw- als auch im Transporter-, Van- und Lkw-Bereich.
Als offizieller Mercedes-Benz Partner bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein umfassendes Verkaufs-, Service- und Dienstleistungspaket – mit Kompetenz, Begeisterung und Handschlagmentalität. Wir setzen auf langfristige Beziehungen, bauen Vertrauen auf und leben unsere Werte im täglichen Miteinander: Familiensinn, Verlässlichkeit, Loyalität und Erstklassigkeit.
Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Unternehmens. Ihr Know-how, ihre Leidenschaft für Mobilität und ihr tägliches Engagement machen Kestenholz zu dem, was es heute ist – eine starke Marke mit persönlichem Charakter und einer klaren Haltung: Ein Wort ist ein Wort.
So sieht Ihr Arbeitsalltag aus
* Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen: freundlich, kompetent, verbindlich
* Aufträge annehmen, erfassen und Kunden- sowie Fahrzeugdaten aktuell halten
* Den Serviceablauf reibungslos gestalten und als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kundschaft agieren
* Technisches Know-how in die individuelle Beratung einbringen
* Kostenvoranschläge erstellen und den Serviceumfang festlegen
* Garantie- und Kulanzfälle prüfen
* Auftragsdisposition inkl. Teilemanagement koordinieren
* Fahrzeuge fachgerecht an unsere Kund*innen übergeben
Damit überzeugen Sie uns
* Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
* Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit Mercedes-Benz, von Vorteil
* Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung mit starkem Fokus auf Kundenservice
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt
* Technisches Verständnis & Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien
* Teamplayer mit souveränem, freundlichem Auftreten
* Wünschenswert: Kfz-Meisterbrief & Führerschein Klasse C/CE
Darauf können Sie sich freuen
* Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Unternehmensverbund
* Attraktive Vergütung: Bezahlung gemäß dem Kfz-Tarifvertrag, der über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt, plus Urlaubs- & Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten: 36-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeit für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
* Top-Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad & Hansefit
* Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte beim Fahrzeugkauf, Corporate Benefits u.v.m
* Teamspirit: Familiäre Arbeitsatmosphäre, Teamevents & Betriebsfeste
Kontakt
Kestenholz GmbH
Michael Meyer
Personalreferent
Telefon