* Administration und Betrieb von Microsoft Intune und Microsoft SCCM (Client Management, Richtlinien, Updates)
* Softwarepaketierung, -verteilung und Automatisierung für Windows Clients
* Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit durch Patch-, Update- und Wartungsmaßnahmen
* Administration von Active Directory, GPO-Strukturen sowie Client-Computer-Profilen
* Betrieb und Administration von Azure Virtual Desktop (AVD) Umgebungen
* Monitoring, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes im Ticketsystem
* Störungsanalyse, Troubleshooting und nachhaltige Fehlerbehebung in komplexen Systemlandschaften
* Pflege und Weiterentwicklung von Betriebs-, Prozess- und Systemdokumentationen sowie interner Wissenstransfer