Ein wachstumsorientiertes Hotelunternehmen mit Sitz in Hochheim am Main sucht eine:n engagierte:n IT-Systems Engineer / IT-Systemtechniker:in im Außendienst (m/w/d). In dieser abwechslungsreichen Position arbeiten Sie sowohl remote als auch vor Ort in unseren Hotels und unterstützen maßgeblich bei der Pflege und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. Sie werden Teil eines erfahrenen Teams und tragen aktiv dazu bei, unsere IT-Prozesse in einer dynamischen und zukunftsweisenden Branche kontinuierlich zu optimieren.
Perspektiven
* Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen
* Sonderurlaub am Geburtstag, um diesen besonderen Tag zu genießen
* Möglichkeit auf Homeoffice sowie mobiles Arbeiten für bessere Work-Life-Balance
* Umfassende betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft
* Angenehmes Arbeitsumfeld mit gelebter Wertschätzung, regelmäßigen Teamevents und gemeinsamen Firmenaktivitäten
* Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz zur Erfrischung während des Arbeitstages
* Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen und Dienstleistungen
* Bereitstellung eines Dienstwagens für berufliche Flexibilität und Mobilität
Aufgaben
* Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken an verschiedenen Standorten
* Analyse und Behebung von technischen Problemen im Rahmen des 2nd Level Supports
* Koordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleister:innen
* Gewährleistung der termingerechten Realisierung aller IT-Projekte
* Bearbeitung technischer Fragen und Unterstützung bei IT-Herausforderungen von Mitarbeiter:innen und Kund:innen
* Dokumentation abgeschlossener Projekte zur Gewährleistung von Qualität und Nachvollziehbarkeit der geleisteten Arbeit
Profil
* Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Administration von Windows-Systemen
* Handwerklich-technisches Geschick sowie grundlegende Kenntnisse über Windows Server Systeme
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
* Hohe Reisebereitschaft und flexible Arbeitszeiten, um die Anforderungen im Außendienst erfolgreich zu erfüllen
* Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
* Motivation und Eigeninitiative
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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