Unterstützung für IT-Systeme:
Jobbeschreibung
Als IT-Support Mitarbeiter unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen. Sie sind dafür zuständig, Tickets zu bearbeiten, Rechnerinstallationen durchzuführen und Benutzerkonten zu verwalten. Ihre Aufgaben umfassen außerdem die Dokumentation von Anleitungen und die Durchführung von Benutzerschulungen.
Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen
Um diese Rolle auszufüllen, benötigen wir eine Person mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich der Informatik. Ideal ist ein Fachinformatiker-Systemintegration oder vergleichbares. Es sollte auch mehrjährige Berufserfahrung im User-Helpdesk geben. Die Person sollte sicher im Umgang mit aktuellen Microsoft Client-Server-Betriebssystemen sein. Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung sind ebenfalls wichtig. Erfahrung in der Administration von MS Active Directory und O365 sowie im Umgang mit Apple Produkten sind ein Plus.
Vorteile
Bieten wir Ihnen:
* Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
* Wunsch-Smartphone für private Nutzung
* 1.000 Euro Weiterbildungsbudget pro Jahr
* 10 Tage Sonderurlaub pro Jahr
* Vertrauensarbeitszeit
* Workation bis zu 6 Wochen pro Jahr
* Bis zu 60 Tage Urlaub pro Jahr
* Teamwear und Events
* Förderung der Gesundheit
* Individueller Benefit