Wir bei der DIS AG suchen derzeit kaufmännische Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d) für ein Unternehmen in Wolfsburg!*
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie sind organisiert, kundenorientiert und möchten in einem dynamischen Unternehmen Ihre kaufmännischen Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als: kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d) in Wolfsburg !
Das sind Ihre Benefits als kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d)
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Vergütung gemäß Tarifvertrag
* Urlaubs- und Jahresendprämien
* 25 Tage Jahresurlaub
* Keine Nachtarbeit
* Betriebliche Sportangebote
* Möglichkeit zum Bike-Leasing
* Zuschuss zum Jobticket
* Persönliche Ansprechpartner für Ihre Anliegen u.v.m.
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Betreuung von Kund:innen über verschiedene Kommunikationswege, einschließlich aktiver und passiver Kontaktaufnahme sowie schriftlicher Kanäle wie Chat
* Bearbeitung eingehender Anliegen gemäß festgelegten Abläufen, unabhängig davon, ob diese telefonisch oder schriftlich eingehen
* Qualifizierte Annahme von Sachverhalten mit anschließender Prüfung und Weiterleitung an zuständige Stellen oder interne Fachbereiche
* Beratung zu Produkten und Dienstleistungen mit anschließender Initiierung relevanter Anschlussmaßnahmen
* Recherche und Dokumentation mithilfe interner Kundenmanagement- und Informationssysteme
Das bringen Sie mit
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischem Hintergrund
* Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
* Ihre Arbeitsweise ist serviceorientiert, kommunikativ und geprägt von Einfühlungsvermögen
* Sie zeigen Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und im Schichtdienst
* Ihre Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift auf verhandlungssicherem Niveau
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.