Als Senior Consultant (m/w/d) Dynamics 365 CRM übernimmst du eine zentrale Rolle bei der digitalen Weiterentwicklung unserer Kundenprozesse. Dabei verbindest du technisches Know-how mit einem ausgeprägten Verständnis für Vertriebs- und Serviceprozesse und berätst unsere Fachbereiche bei der nachhaltigen Optimierung und Umsetzung in Microsoft Dynamics 365 CRM. ## Mit der Stelle verbundene Verantwortlichkeiten - Technische Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 CRM - Analyse fachlicher Anforderungen und technische Umsetzung durch Customizing und Konfiguration im CRM-System - Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Umsetzung von CRM-Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekten - Entwicklung und Implementierung von Erweiterungen sowie Automatisierungen mit der Microsoft Power Platform - Konzeption und technische Umsetzung von Schnittstellen zwischen CRM und angrenzenden Systemen (z. B. ERP) - Durchführung von Tests, Fehleranalysen und Qualitätssicherungsmaßnahmen - Technische Dokumentation sowie Begleitung von Releases und Rollouts - Enge Abstimmung mit Fachbereichen, Demand Management und externen Partnern ## Stellenanforderungen - Mehrjährige Erfahrung in der Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics - Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen - Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations von Vorteil - Praxiserfahrung mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) - Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung als technischer Consultant im CRM-Umfeld - Erfahrung in der eigenständigen Umsetzung von CRM-Implementierungs- und Weiterentwicklungsprojekten - Sicherer Umgang mit agilen Arbeitsmethoden - Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen - Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse zu analysieren und verständlich darzustellen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ## Benefits der Stelle - Arbeitsumfeld mit Haltung: Teamgeist, Respekt und offene Kommunikation sind bei uns kein Leitbild, sondern gelebter Alltag. Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit regelmäßigen Team- und Firmenevents. - Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein professionelles Miteinander. Führung ist bei uns ansprechbar. Wertschätzung ist kein Buzzword. - Flexibles Arbeiten & Erholung: Mobiles und flexibles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub sind für uns Standard. Nicht Verhandlungssache. - Gesundheit & Ausgleich: Deine Gesundheit zählt: Wir unterstützen sportliche Aktivitäten (z. B. Firmenlauf, Bowling, Workout-Kurse) und stellen dir ein Gesundheitskonto zur Verfügung. Etwa für Brille, Zahnersatz oder weitere Leistungen. - Weiterentwicklung mit Plan: Wir investieren gezielt in deine Entwicklung: individuelle Weiterbildungsangebote, Zertifizierungen, Coachings und persönliche Begleitung. Abgestimmt auf deinen Karriereweg, nicht nach dem Gießkannenprinzip - Nachhaltige Mobilität: Wenn du gerne Fahrrad fährst, bieten wir ein "Jobrad" als Benefit an. Des Weiteren kannst du ein vergünstigtes Deutschlandticket nutzen. - Mehr Freiheit im Arbeitsalltag: Bis zu drei Flex Office-Tage pro Woche geben dir Spielraum für deinen persönlichen Rhythmus ## Highlights - Eine intensive Einarbeitung in die verschiedenen Tätigkeitsfelder - Flexible Arbeitszeiten und bis zu 3 Tage Flex-Office pro Woche - Ein breites und abwechslungsreiches Betätigungsfeld mit individuellem Entfaltungsspielraum - Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine vertrauensvolle Unternehmenskultur mit Teamgeist und flachen Hierarchien - Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und einen hohen gestalterischen Freiraum - Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile - Hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel - SELBST ENTSCHEIDEN Mit flexiblen Arbeitszeiten, freier Arbeitseinteilung und viel Eigenverantwortung den Alltag aktiv gestalten. - SICH AUF MORGEN FREUEN Mit einem Team, das zusammenhält und gemeinsam anpackt, unser Leben sicherer zu machen. - ZUKUNFTSPERSPEKTIVEN Mit Sicherheit Karriere machen. Mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.