Salary: 60.000 - 85.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informations-Technologie oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im industriellen Umfeld mit produktionsnahen IT-Tätigkeiten Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Microsoft 365, Intune und Windows Betriebssysteme Erfahrung mit IT-Dokumentationen, Asset-Management und ITIL-Prozessen Grundverständnis von Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, IP, DNS) und IT-Sicherheitskonzepten sowie Kenntnisse in Ivanti EPM und ISM von Vorteil Erfahrung mit industriellen IT-Systemen (z. B. Fertigungsterminals, Maschinen-PCs) wünschenswert Bereitschaft zur Arbeit im Industrieumfeld Hohe Serviceorientierung, sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support sowie direkte Anwenderbetreuung im Office- und Produktionsumfeld Eigenständige Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung komplexer technischer Probleme Betreuung produktionsnaher IT-Systeme inklusive Hardware-Tauschprozessen, Installationen und Funktionsprüfungen vor Ort Installation, Konfiguration und Pflege von Windows-Systemen sowie die Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und die Konfiguration lokaler Schnittstellen inklusiven der benötigten Treiber Unterstützung bei Softwareverteilung und Systemmanagement Durchführung von Geräte-Rollouts, Hardware-Upgrades und Migrationen Unterstützung bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Behebung identifizierter Vulnerabilities (z. B. Patch-Management, Konfigurationsanpassungen, Systemhärtung) Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, How-To-Guides und Wissensdatenbanken sowie Dokumentation von Assets und Prozessen nach ITIL-Standards Technologies: Active Directory Hardware Support ITIL LAN Microsoft 365 WLAN Windows Office 365 DevOps More: Wir sind die VACUUMSCHMELZE (VAC), ein führendes Unternehmen in der Entwicklung von hochwertigen magnetischen Werkstoffen mit fast 4.000 Mitarbeitern. Unsere Produkte finden Anwendung in der Formel 1, Luftfahrt, Automobilindustrie und Energiewirtschaft. Für unser Team im Bereich Information Technology suchen wir einen IT Infrastructure Technician. Wir bieten eine attraktive Entlohnung, tariflich festgelegte Arbeitszeiten von 35 Wochenstunden, umfassende Sozialleistungen, zahlreiche Sportangebote und ein gutes Arbeitsklima. Zudem bieten wir die Möglichkeit des JobRad-Leasings und kostenlose Parkplätze. last updated 11 week of 2026