Über uns
Unsere moderne Physiotherapiepraxis steht für ganzheitliche Therapie, persönliche Betreuung und ein wertschätzendes Miteinander. Wir betreuen Patienten aller Altersgruppen und legen großen Wert auf eine strukturierte, freundliche und serviceorientierte Organisation – und genau hier kommen Sie ins Spiel.
Ihre Aufgaben
Empfang und Patientenbetreuung:
– Freundlicher Erstkontakt mit Patienten – persönlich, telefonisch und per E-Mail
– Terminplanung, -koordination und -verwaltung mit unserem Praxisverwaltungssystem
– Verwaltung von Patientendaten und Rezeptprüfung
– Ansprechpartner:in für organisatorische Anliegen von Patienten und Therapeut:innen
– Pflege eines professionellen und herzlichen Empfangsbereichs
Verwaltung und Organisation:
– Abrechnung mit Krankenkassen, BG, Privatpatienten und sonstigen Kostenträgern
– Korrespondenz mit Ärzten, Krankenkassen und weiteren Partnern
– Bestellung und Verwaltung von Büromaterialien und Praxisbedarf
– Unterstützung bei der Dokumentation und Qualitätssicherung
Leitungsfunktion:
– Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams
– Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen für den Rezeptionsbereich
– Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter:innen im Empfang
– Schnittstelle zur Praxisleitung sowie enge Zusammenarbeit mit dem therapeutischen Team
– Verantwortung für reibungslose Praxisabläufe im administrativen Bereich
– Umsetzung und Weiterentwicklung praxisinterner Prozesse und Standards
Ihr Profil
– Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen oder serviceorientierten Bereich (z. B. MFA, Hotelfachfrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen o. ä.)
– Erfahrung im Empfangsbereich, idealerweise im medizinischen Umfeld
– Organisationsgeschick, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
– Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit
– Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Praxissoftware (z. B. Theorg, thevea, Optica Viva, Medatixx, o. ä.)
– Bereitschaft zur Übernahme von Führungsverantwortung und Teamkoordination
Wir bieten Ihnen
– Eine verantwortungsvolle Leitungsposition mit Gestaltungsspielraum
– Ein herzliches, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
– Moderne Praxisräume und digitalisierte Abläufe
– Strukturierte Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung
– Leistungsgerechte Vergütung und ggf. Zusatzleistungen (z. B. Zuschüsse, Fortbildungen)
– Geregelte Arbeitszeiten und langfristige Perspektive
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an v.glassner@valens.de oder postalisch an:
valens Herborn GmbH, Tiergartenstr. 15, 35619 Braunfels