Stellenbeschreibung
* Sie sind verantwortlich für die Betreuung und den Support unserer Software.
* Sie dienen als erste Anlaufstelle für Nutzeranfragen und Fehlermeldungen, die über unser Ticketsystem eintreffen.
* Zielorientiert erarbeiten Sie Lösungsvorschläge und dokumentieren diese.
* Bereits Erfahrungen in der Versicherungswelt gesammelt haben oder Kenntnisse in diesem Bereich mitbringen.
Unterstützungs- und Qualifikationsanforderungen
* Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten
* Sehr gute Problemlösungsfähigkeit und Flexibilität
* Gute Kenntnisse in der verwendeten Software
* Bachelor-/Master-Abschluss in IT oder ähnlichen Bereichen
Arbeitsbedingungen
* Flexible Arbeitszeit mit Telearbeit
* Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich IT
* Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung durch Coaching und Feedback