Ihre Aufgaben: Aktualisierung und Pflege von Kundendaten Ansprechperson für unsere Kunden Abwicklung der Telefonate und E-Mails Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben Information und Auskunft zu aktuellen Tarifen und Abrechnungen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Schnelle Auffassungsgabe, Eigenständige Arbeitsweise sowie qualitätsorientiertes Arbeiten auch unter hohem Zeitdruck Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift positive und freundliche Ausstrahlung sowie Belastbarkeit und Flexibilität Gute PC-Kenntnisse erforderlich, SAP-Kenntnisse von Vorteil Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden Kundenorientiertes Denken und Handeln