Deine Aufgaben: Pflege der Bestandskunden sowie Entwicklung der Kundenbeziehung Bedarfsanalyse auf Kundenseite Professionelle Beratung sowie proaktive Empfehlung von Lösungsansätzen Unterstützung bei Koordination der Umsetzung von Kundenprojekten Das bringst Du mit: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, als Customer Success Manager, Call Center Agent oder vergleichbares Gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freude an der Telefonie