Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten anspricht und Ihnen Möglichkeiten zur Entwicklung bietet. Als Kundenbetreuer haben Sie die Gelegenheit, eine Vielzahl von Kundensituationen zu bearbeiten und Lösungen zu finden, die unsere Kunden zufriedenstellen.
Aufgabenbereiche:
1. Betreuung von Privat- und Gewerbekunden durch Telefon- und E-Mail-Kontakt
2. Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden übererfüllen
3. Kunden optimal über unsere Produkte informieren und beraten
4. Durch verschiedene Outbound-Kampagnen langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
Anforderungen:
1. Einhaltung von hohen Kommunikationsstandards auf Augenhöhe
2. Berufserfahrung im Kundenkontakt mit Erfolg
3. Offene Persönlichkeit und Flexibilität bei der Arbeit in neuen Themen und Systemen
4. Angemessene Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
Das Team:
Bei uns werten wir jeden Mitarbeiter als wichtigen Teil unseres Teams. Wir bieten Ihnen ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das Ihren individuellen Interessen und Zielen entspricht.
Vorteile:
1. Attraktives Gehaltspaket
2. Flexible Arbeitszeitregelung und Möglichkeit zum Home-Office
3. Weiterbildungsmöglichkeiten intern und extern
4. Unterstützung durch betriebliche Altersvorsorge und Familienprogramm