Stellenbeschreibung
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sales Service Manager (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung. In dieser Funktion agieren Sie als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Logistik und internen Abteilungen.
1. Dabei legen Sie Neukunden an und pflegen die Kundenstammdaten im ERP- und CRM-System
2. Sie nehmen Aufträge von Fachgroßhändlern an und erfassen diese im SAP-System
3. Außerdem bearbeiten Sie Reklamationen, kontrollieren Spesenabrechnungen und erstellen Auswertungen (z.B. Umsatzmeldungen, Ad-hoc-Analysen etc.) sowie Bonusabrechnungen gemäß unseren geltenden Richtlinien und Standards
4. Weiterhin wirken Sie bei der Vetriebsplanung mit
Qualifikationen
Sie leben Teamgeist und zeichnen sich durch Ihre Serviceorientierung und Ihre mündliche sowie schriftliche Kommunikationsstärke aus. Zusätzlich überzeugen Sie uns mit folgenden Punkten:
5. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
6. Sie lieben den Kundenkontakt und bleiben auch in stressigen Situationen stets freundlich, kompetent und professionell
7. Dabei unterstützt Sie Ihre selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
8. Außerdem haben Sie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis, eine analytische Denkweise und runden diese mit Ihren Microsoft-Office-/ERP-System- und vorzugsweise auch SAP- Kenntnissen ab
9. Sie beherrschen Englisch sicher in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
10. Als mittelständisches Unternehmen sind wir mit unserem Nachhaltigkeitskonzept Pionier und bringen dieses Thema weltweit voran
11. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag erhalten Sie unter anderem 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Berufsunfähigkeitszusatzversicherung
12. Ihre Einarbeitung begleiten wir intensiv, unter anderem mit unserem Buddy-Modell
13. Wir bieten Ihnen kostenlose Parkplätze, Ladesäulen für Elektroautos sowie Jobticket und Jobrad an
14. In unserem Mitarbeiterrestaurant erhalten Sie kalte und warme Mahlzeiten. Außerdem stehen Kaffee und Wasser in den Fachbereichen kostenlos zur Verfügung