Verwaltungskraft gesucht
">
Wir suchen eine zuverlässige Verwaltungskraft, die sich auf die Bearbeitung von Anfragen und Widersprüchen spezialisiert hat. Der Arbeitsplatz ist auch für Teilzeitkräfte geeignet.
Die Aufgaben umfassen:
* Selbstständige Bearbeitung von Anfragen der Mitglieder
* Beratung der Mitglieder am Telefon
* Bearbeitung von Widersprüchen und Beschwerden
* Verwaltung von Stammdaten der Mitglieder
Zu den Voraussetzungen gehören:
* eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
* mindestens einjährige praktische Erfahrung in der telefonischen Beratung/Kundenbetreuung
* Fachkenntnisse im Sozialversicherungsrecht und/oder Verwaltungsverfahrensrecht
* Einsatzbereitschaft, Verantwortungsfähigkeit, Belastbarkeit sowie hohe Flexibilität
Wir bieten eine attraktive Vergütung, 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten und weitere Benefits an.