Über unsWir vom XING TalentService unterstützen unseren Kunden die Greif Germany GmbH bei der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst & Logistik für den Standort Mendig.Die Greif Packaging Plastics Germany GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft der Greif Inc. in Ohio/USA, dem weltweit führenden Hersteller von Industrieverpackungen. In Deutschland liegt der Schwerpunkt der Geschäftstätigkeit auf Produktion, Vertrieb und Rekonditionierung von Verpackungssystemen aus Stahl und Kunststoff. Am Standort Mendig mit ca. 120 Mitarbeitenden werden IBC (Intermediate Bulk Container) hergestellt und rekonditioniert.AufgabenBearbeitung und Dokumentation von Kundenaufträgen in den entsprechenden SystemenKundenbetreuung einschließlich der Vorbereitung und Pflege von Kommunikationsvorgängen auf Basis interner DatenbankenUnterstützung des Außendienstes bei der NeukundengewinnungFunktion als Ansprechpartner für Speditionen bei Terminänderungen, Lieferabweichungen und kurzfristigen DispositionenPflege der Stammdaten sowie regelmäßige Prüfung und Aktualisierung von VertragsbedingungenVertretungsweise Übernahme der Versandabwicklung, inklusive Wareneingangsbuchung, Rechnungsprüfung, Kontierung und FreigabeprozesseOptimierung bestehender Abläufe und Weiterentwicklung interner ProzesseProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor-Abschluss oder vergleichbare Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und KundenbetreuungSicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie routinierte Anwendung von MS-Office-ProgrammenFreude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitTeamorientierung, Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe und hohe EigenmotivationSelbstständige und flexible Arbeitsweise sowie ausgeprägtes DurchsetzungsvermögenGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie fließende DeutschkenntnisseWir bietenLeistungsgerechte Vergütung inklusive Weihnachts- und UrlaubsgeldSicherer Arbeitsplatz mit langfristiger PerspektiveZusammenarbeit in einem motivierten und erfahrenen Team innerhalb eines familiären ArbeitsumfeldsTeilnahme an Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen für verschiedene Produkte und DienstleistungenRegelmäßige Bereitstellung frischer Obsttüten für alle Mitarbeitenden im ZweiwochenrhythmusUmfassende Möglichkeiten zur Weiterbildung und -EntwicklungKontaktIhre Ansprechperson: Jonas MasanneckE-Mail: