GESUCHT IN BONN, AB 01.10.2026 FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE
TRAINEE MARKETING NATIONAL IN ONLINE TOUCHPOINTS GESCHÄFTSKUNDEN (M/W/D)
Die Online Touchpoints Geschäftskunden gehört zum Geschäftsbereich Post & Paket Deutschland. Sie gestaltet und verantwortet alle Touchpoints entlang der Customer Journey, die die Zusammenarbeit zwischen der Deutschen Post, DHL und unseren Geschäftskunden erst möglich macht. Von der Informationsbeschaffung über Produkte und Services auf der Website, über den digitalen Vertragsschluss, die Beauftragung von Post- und Paket-Sendungen, das Verfolgen der Sendungen, das Reporten von Status etc. sowie die Bereitstellung eines Portals, in dem die Geschäftskunden alle Anwendungen neben den bereitgestellten APIs nutzen und per Selfservice mit der Deutschen Post DHL interagieren können. Unsere Abteilung bietet die perfekte Kombination aus Produktmanagement, IT und UX/UI.
Deine Aufgaben
* Weiterentwicklung des Post & DHL Geschäftskundenportal der Heimat von über 210.000 Usern
* Prozessoptimierungen & KI
* Tracking & UX (z.B. Optimierung des Webauftritts GK)
Dein Profil als Trainee
* Mindestens erfolgreicher Bachelorabschluss in Logistik, SCM, Informatik, Medien & Kommunikation oder Technik & Ingenieurwesen vor dem 1. Oktober 2026
* Erste Praxiserfahrung (bis zu 3 Jahren) mit digitalen Touchpoints, bspw. durch Praktika
* Fließende Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse
* Kommunikativer Teamplayer mit hoher Kundenorientierung
* Fähigkeit, mit- und weiterzudenken
* Keine Angst vor neuen Herausforderungen und in der Lage sein, komplexe Prozesse zu verstehen und zu verändern
Deine Vorteile
* Attraktives Gehalt: Bei uns verdienst Du ein Jahresgehalt von 57.000 € brutto – inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einem Jahresbonus.
* Individuelle Karriereentwicklung: Nach einer zentralen Einführungswoche lernst Du die Welt der Logistik in drei individuellen Programmphasen im Inland kennen.
* Training und Betreuung: Durch integrierte Trainings, persönliche Betreuung und regelmäßiges Feedback unterstützen wir Dich in Deiner individuellen Karriereentwicklung.
* Netzwerk: Aufbau eines wertvollen Netzwerks innerhalb eines weltweit führenden Post- und Logistikdienstleisters.
* Vielfältige Möglichkeiten: Arbeite an abwechslungsreichen und herausfordernden Projekten, die Deine berufliche Entwicklung fördern.
Dein Kontakt
Fragen beantwortet Dir gerne Frau Steffi Koch, GROW Recruiting, grow@dhl.com .
Du siehst in diesen vielseitigen und spannenden Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt online unter careers.dhl.com/eu/de/grow für den Fachbereich Marketing national mit Deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Abschlusszeugnis von Schule und Studium sowie relevante Arbeitszeugnisse). Dort findest Du zudem weitere Detailinformationen zum Bewerbungs- und Programmablauf sowie zu den aktuellen Einsatzbereichen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
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