Jobbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Person, die sich für den Gästeservice begeistert und dabei unsere Gäste willkommen heißt. Im Rahmen unseres dynamischen Wachstums kooperieren wir mit führenden Franchisepartnern, um innovativ zu bleiben und fortlaufend neue Ideen zu entwickeln.
Als Anspruchsvolles Berufsfeld erfordert dies ein hohes Maß an Flexibilität, Engagement und Kommunikationsfähigkeit. Unsere Mitarbeiter werden als Gastorientierte Persönlichkeit gefragt, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
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Erwartungen
* Gewährleistung eines optimalen & reibungslosen Gästeservice
* Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeitende
* Annahme und Bearbeitung von Tischreservierungen
* Durchführen von Abrechnungen und sicherer Umgang mit allen Zahlungsmitteln
* Einarbeitung von Auszubildenden und Praktikanten
* Teilnahme an Abteilungsmeetings und internen Schulungen
* Sehr gute Zusammenarbeit mit der Küche
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Voraussetzungen
Ein idealer Kandidat verfügt über:
* Ideal wäre eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Gastronomie
* Berufserfahrung in vergleichbarer Position
* Gastorientiertes Auftreten & natürliche Freundlichkeit
* Zuverlässigkeit und eigenständige Arbeitsweise, guter Umgang mit stressigen Situationen
* Flexibilität zur Schichtarbeit und Teamgeist
* Motivation und Zielstrebigkeit
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Vorteile
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Angbote für Gesundheit und Altersvorsorge
* Extra freier Tag zum Geburtstag
* Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
* Arbeitsmodelle, die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen
* Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
* Family & Friends Rate
* Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
* Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
* Regelmäßige Social Events