Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie sind kommunikativ und konnten bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Callcenter / Customer Service sammeln? Einer unserer Kunden, ein etabliertes Unternehmen in der Inkassobranche in Bad Vilbel, sucht tatkräftige Unterstützung im Bereich Telefonie. Aufgaben Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Inbound Anrufe Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden zur Klärung offener Forderungen Weiterleitung an entsprechende Abteilungen Dokumentation und Pflege der Kundenakte in der Datenbank Einhaltung rechtlicher Vorgaben und interner Compliance-Richtlinien Profil Erste Berufserfahrung im Customer Service, Kundenbetreuung oder Callcenter oder einer ähnlichen Funktion Wissen rund um das Thema Inkasso ist kein Muss, aber ein Vorteil Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen Sicherer Umgang mit MS Office und modernen CRM-Systemen Verhandlungssicheres Deutsch Perspektiven Bis zu 4 Tagen Homeoffice Modernes Büro in Bad Vilbel Parkmöglichkeiten und Zuschuss zum ÖPNV Mo. - Fr. bis 16 / max. 18 Uhr Weiterbildungsmöglichkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt Amelie Weise Mobil 49 1731953800 Phone: 49 341 1406834 E-Mail amelie.weise@dis-ag.com